En quoi consiste la garantie assistance habitation incluse dans votre contrat d’assurance multirisques ? Quels sont les services spéciaux d’assistance complémentaires de votre assurance habitation qu’Etudassur a mise en place ?
En quoi consiste la garantie assistance habitation ?
Votre contrat d’assurance habitation étudiant vous donne accès à un service d’assistance habitation. Fonctionnant 24h/24, 7j/7, il vous garantit des tarifs négociés par Etudassur auprès de prestataires, afin de vous éviter des dépenses excessives.
Ce service d’assistance fonctionne partout, que vous vous trouviez dans votre logement, en déplacement ou à l’étranger.
Une assistance habitation qui trouve des artisans
Un simple appel téléphonique avec nos services, et nous vous mettrons en contact avec un prestataire agréé par Etudassur.
Si par exemple, la serrure de votre logement est coincée et nécessite l’intervention d’un serrurier, notre service assistance vous mettra en relation avec un artisan qui interviendra rapidement. De même, en cas de fuite d’eau, de vitre cassée ou de problème électrique dans votre logement, l’assistance habitation vous met en relation avec un plombier, un vitrier ou un serrurier.
Les services complémentaires de l'assurance habitation Etudassur
Notre service d’assistance vous aide dans plusieurs situations auxquelles vous pourriez être confronté :
Hébergement temporaire
Si vous devez être relogé à la suite d'un sinistre garanti par votre assurance multirisque habitation (incendie, dégât des eaux, ...).
Valise de secours
L’intégralité de vos effets personnels a été détruite suite à un évènement garanti (incendie, dégâts des eaux, etc…) Nous vous allouons un forfait « Valise de secours » dans la limite de 305€ , pour pouvoir faire face aux achats de première nécessité d’un usage indispensable que sont les effets vestimentaires et articles de toilette.
Rapatriement ou transport sanitaire
Si vous partez pour un séjour de moins de 3 mois à l'étranger, et que vous avez besoin d'un rapatriement en urgence, notre service d'assistance habitation prend en charge ce rapatriement, à hauteur des frais réels (c'est-à-dire l'intégralité des dépenses que vous avez engagées).
Attention : cette garantie ne prend pas en charge vos frais médicaux à l’tranger. Pour cela il est nécessaire de souscrire à un contrat d’assurance santé à l’internationale.
FAQ
La garantie assistance vous garantit des tarifs négociés auprès de prestataires choisis par Etudassur, afin de vous épargner des frais importants en cas de sinistre (serrurier, plombier, vitrier…).
La garantie d’assistance de votre assurance habitation fonctionne à tout moment, que vous vous trouviez dans votre logement ou à l’extérieur.
La garantie assistance comprend aussi les options valise de secours, hébergement temporaire, rapatriement ou transport sanitaire.
Pour bénéficier du service d’assistance habitation ou si vous voulez qu’un professionnel intervienne rapidement dans votre logement, contactez rapidement le service spécial Etudassur au 01.55.98.71.14.
NB. : Ces explications ne vous dispensent pas de prendre connaissance des Conditions Générales de votre contrat, afin de connaître l’étendue de vos garanties.