Comment remplir une déclaration de sinistre incendie ?

Que faire si un incendie se déclare dans ton logement étudiant ? Quelle que soit la formule choisie, ton assurance habitation Etudassur couvre toujours ce sinistre. Quels sont les dommages couverts ? Comment réagir en cas d’incendie ? Pourquoi faut-il envoyer ta déclaration de sinistre incendie sous 5 jours ouvrés à ton assurance ? Que doit contenir cette déclaration ? Comment es-tu indemnisé ? Etudassur t’explique tout.

Comment ton assurance habitation couvre un incendie ?

Un incendie s’est déclaré chez toi ? Avec Etudassur, tu as une assurance habitation incendie efficace : que tu choisisses la formule “Crous”, “Essentielle”, “XXL” ou “XXL + Vélo”, ton contrat d’assurance couvre toujours les risques d’incendie !

Par “incendie”, on entend un incendie avec des flammes et de la fumée. 😱

Concrètement, tous les dommages matériels causés à ton mobilier seront indemnisés s’ils sont provoqués un incendie, une explosion ou une implosion. 🔥💥

Toutefois, ton assurance fonctionnera aussi dans d’autres situations moins fréquentes pouvant provoquer un incendie, comme la chute de foudre. Il faudra simplement préciser cette cause dans ta déclaration de sinistre incendie. ⚡️

⚠️ Attention : ta garantie incendie n’indemnise pas tous les sinistres.

Dans l’hypothèse où un incendie débute à cause d’un mégot de cigarette 🚬, ton assurance ne fonctionnera pas, par exemple si le mégot entre en contact avec une matière incandescente. Même chose en cas d’oxydation et de fermentation.

Comment réagir en cas d'incendie ?

Voici quelques précautions à prendre si un incendie se déclare chez toi.

Si le feu vient de démarrer, tente de l’éteindre par tes propres moyens. S’il s’agit d’huile qui prend feu dans une poêle, un plat ou une casserole, n’utilise surtout pas d’eau pour éteindre, essaie d’étouffer le feu avec un torchon. N’oublie pas de préciser ces détails dans ta déclaration de sinistre incendie.

Si tu peux les atteindre sans danger, coupe immédiatement l’électricité et le gaz.

Alerte les pompiers par téléphone en composant le 18.

🚒

Ferme tes portes et fenêtres pour limiter la propagation des flammes.

Alerte tes colocataires et tes voisins.

Quitte le bâtiment en cas de propagation du feu.

Envoie ta déclaration de sinistre incendie dans les temps !

Le Code des assurances t’impose un délai de 5 jours ouvrés maximum pour déclarer un incendie. Par conséquent, dès constatation de cet incendie, tu dois déclarer à ton assureur ce sinistre. ⏱️

Pour cela, tu dois remplir une déclaration de sinistre incendie. Tu peux l’envoyer à ton assureur par courrier recommandé avec accusé de réception, par email, ou en te connectant à ton espace client.

Si l’incendie a été provoqué à la suite d’un vol ou d’un cambriolage, tu dois également porter plainte dans un commissariat ou une gendarmerie (tu peux aussi porter plainte en ligne). Il faudra envoyer ton dépôt de plainte à ton assurance. 

Attention ! Si tu ne déclares pas ton sinistre sous 5 jours ouvrés, tu risques de ne pas être indemnisé par ton assurance.

En cas de doute, n’hésite pas à joindre Etudassur par email ou téléphone. Nous t’aiderons dans tes démarches.

Que doit contenir ta déclaration de sinistre incendie ?

Pour être valable, ta déclaration de sinistre incendie doit obligatoirement comporter certaines mentions :

– Tes coordonnées, ton numéro de contrat (ETUXXXXXX).

– La description du sinistre.  Outre les éléments classiques (date et lieu du sinistre par exemple), tu dois être le plus précis possible dans cette description, afin que ton assureur puisse établir que tu n’as commis aucune faute ou erreur imputable dans la survenance du sinistre.

– La description de tous les dommages subis. En effet, ton assureur demandera souvent à un expert de constater et d’évaluer lui-même le montant des dommages (ce qui conditionne grandement ton indemnisation). En outre, cet expert propose souvent des solutions pour réparer les dommages subis.

Par conséquent, il est primordial que le descriptif dans ta déclaration de sinistre incendie soit suffisamment précis et que tu n’oublies aucun détail.

– Joins à ta déclaration tout document susceptible de corroborer ta description du sinistre et des dommages, et d’accélérer ton indemnisation par ton assurance : photos des objets/ pièces du logement avant et après l’incendie, certificats de garantie, factures d’achat…

Là encore, cela permettra à ton assurance de mieux chiffrer les dégâts et de t’indemniser comme il se doit.

Comment es-tu indemnisé ?

Tu seras remboursé sous 2 mois par Etudassur à compter de ta déclaration de sinistre incendie.

Ton indemnisation dépend de la formule d’assurance habitation choisie.

💶

Avec les formules “Crous” et “Essentielle”, tu seras indemnisé à la valeur d’usage des biens endommagés par l’incendie (c’est-à-dire leur valeur actuelle, qui prend en compte leur état de vétusté par rapport à leur valeur d’achat). 

Avec les formules “XXL” et “XXL + Vélo”, tu seras indemnisé à la valeur à neuf des biens endommagés s’ils ont moins de 2 ans, et tu pourras donc racheter de nouveaux biens et équipements neufs.

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